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客服联系方式
电话与邮箱均在工作日 9:00-21:00 处理，赛时高峰可能略有等待。
适合提交账号问题、表述详细的查询需求，以及包含截图的事件记录核对。
用于客服支持、材料接收与数据合作沟通，工作日 9:00-21:00 处理。
02
服务覆盖说明
客服团队按“数据采集-机器校验-人工复核”三重流程处理各项咨询。
以下业务均在服务范围内，工作日 9:00-21:00 由客服直接响应。
- 实时比分AYX的事件同步排查：进球、红黄牌、换人、半全场比分
- 爱游戏赛事红黄牌记录定位：事件时间、球员号码、判罚类型、所属球队及当前比分
- 爱游戏V3本地赛事板块操作：8 大主流联赛切换、赛前前瞻与战报时间轴浏览
- 体育竞猜数据面板检索：按联赛、轮次、球队、日期筛选结果
- 账号支持与内容订阅咨询，平均响应时间低于 3 秒
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